Compra efetuada, paga e depois do pagamento tudo sumiu (insta, whatszapp) e não recebida

Não respondida
Belém - PA
11/10/2023 às 16:02
ID: 173800931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/09/******* estava em busca de fornecedor de roupas em tricô modal, quando encontrei no Instagram ISA do Atacado, fui direcionada ao WhatsApp e atendida por uma mulher chamada Jéssica que me enviou a política de venda no atacado e o link do catálogo, além do CNPJ: 44.*******.*******/*******30 e endereço Rua Bresser ******* Brás - São Paulo. Em seguida avaliei o catálogo e tirei prints das peças que eu desejava comprar e encaminhei no mesmo dia para a dita Jéssica.
No dia seguinte dia 18/09/*******, a Jessica me chamou para finalizar o pedido que havia dado R$*******,00 no pix e assim fiz o pagamento e encaminhei o comprovante para ela, juntamente com meus dados e endereço solicitado.
No dia 19/09/******* as 12:53h falei com Jessica no app que me informou que meu pedido já havia sido postado via correios, foi quando pedi a ela o código de rastreio e desde então o app ficou mudo, sem nenhuma resposta.
Entrei em contato novamente nos dias 20 e 21/09 e 02/10 sem nenhum retorno, quer dizer, a mensagem nem chega mais ao destinatário.
O Instagram, nenhum sinal de novas postagens, inclusive mandei mensagem também no direct a eles sem nenhuma resposta.
Ou seja, pedido feito, pago a vista e nunca recebido.
E novamente uma pessoa da população brasileira cai em [Editado pelo Reclame Aqui] pela internet? e no insta deles ainda aparece eles denunciando vários [Editado pelo Reclame Aqui], absurdo.