ISA BAGNOLI JOIAS

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São Paulo - SP

27/02/2022 às 12:45

ID: 139161643

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Ontem vivi uma situação muito chata que me deixou bem triste. No dia 05/02/21 tentei comprar um anel que estava namorando dessa marca que sempre via as a postagem no face. Admiro o trabalho da artesã. Mas o site completamente instável não processou minha compra. Entre em contato pelo whats e informei que iria até a loja pessoalmente em 26/02, seria uma ótima oportunidade para conhecer. Ainda perguntei sobre o valor se seria o mesmo do site por ser minha 1 compra, a vendedora informou que sim.
Tenho todos os prints da conversa!
Chegando lá aguardei um tempo até ser atendida pela única pessoa no espaço, que não foi gentil e ainda quis me cobrar um valor diferente. Não quis discutir, já havia percorrido 40km, gasto meu tempo e combustível para viver uma experiência horrível. Sai frustrada, triste e sem o anel. Não pelo dinheiro, mas pela falta de palavra e relacionamento com o cliente. Que pena. Mas pensando bem, não quero mesmo carregar uma peça que trata o cliente assim. Não combina comigo, com minhas crenças e valores. Fica meu desabafo infeliz.