Recebimento de peça diferente da solicitada após 20 dias da compra e falta de retorno da loja.

Não respondida
Hidrolândia - GO
09/12/2025 às 10:54
ID: 234158679
Infelizmente tive uma experiência muito negativa com a loja.
No dia 17 de novembro fui atendida pela *****, e o atendimento demorou bastante. No dia 18 finalizei o pedido com a *****. Em ambos os dias enviei a foto do vestido desejado justamente para evitar qualquer erro.
Porém, hoje, dia 08/12 20 dias após o pagamento recebi uma peça totalmente diferente da que escolhi. O modelo enviado não corresponde em nada ao que eu havia solicitado, inclusive cheguei a enviar print para deixar claro qual era minha escolha.
Hoje 09/12 ainda nao tive retorno algum e entrei em contato em todos os canais da loja e ate no direct da proprietária *****