Pior atendimento

Não respondida
Araruama - RJ
03/09/2019 às 17:30
ID: 94838717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNunca sei se o técnico virá mesmo ou não, e quando ligo pra lá, costuma dar ocupado, ou a ligação fica muda e ninguém dá o retorno, não sei se ficou ruim a ligação ou se deixaram no mudo e esqueceram de mim.
Sem contar que os técnicos não fizeram teste no equipamento, depois de trocarem o aquecedor de lugar, que vem dizer que tem uma peça ruim, fala sério, 3 técnicos responsáveis, na segunda vez vieram uns 3 juntos e ninguém pensou em testar o aquecedor, é péssimo demais ter que ficar esperando a boa vontade dos outros... Simplesmente acho que a Naturgy Soluções deveria escolher outra empresa pra prestar os serviços. Isa Gás não dá mesmo.