Cancelamento indevido de acesso vitalício ao curso ISA Inglês Simples e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

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Caruaru - PE

13/01/2026 às 17:54

ID: 237573023

Paguei totalmente um curso do chamado ISA inglês simples. Ha algum tempo perguntei qual a duração do acesso ao curso, visto que não sou frequente, e fui informada que o acesso era vitalício ( conforme print que envio) agora recebo informação que meu acesso foi cancelado e que devo entrar em contato com a empresa. enviei e-mail e mensagem via whatsapp, mas não recebi retorno. Pergunto à empresa, o que houve.

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Consideração final do consumidor

14/08/2026 às 16:56

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9