Renovação automática não autorizada de curso, cobrança indevida e pedido de cancelamento com reembolso
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
18/10/2025 às 19:41
ID: 229684555
Fizeram a renovação da anuidade sem o meu consentimento.
Contratei um curso de 12 meses em julho de 2024. Não havia previsão de renovação automática. Findo o prazo, fizeram a renovação. Não concordo.
Contestei e eles responderam que a partir de julho de 2026 não fariam outra renovação.
Mas eu não concordo com a renovação feita em julho de 2025. Isso foi má-fé. Quero o cancelamento e devolução.