Dificuldade para realizar devolução e falta de retorno da empresa
Não resolvido
Feira de Santana - BA
04/08/2026 às 09:37
ID: 255566663
Fiz uma compra de um vestido e o mesmo chegou dia 30/07. * Solicitação: 30/07:2026, * Produto : ***** M
No mesmo dia mandei um e-mail para empresa pedindo a devolução do mesmo pois não me serviu e até hoje não obtive um retorno. Número do pedido:*****
Hoje tentei entrar em contato pelos meios de comunicação e o telefone consta indisponível e os e-mail não são entregues sem retorno ate no Integram e WhatsApp.
Pensei que fosse uma empresa séria, mas vejo que é apenas pessoas sem índole alguma para abrir uma empresa. Solicito a devolução e estorno do meu dinheiro, como é previsto na lei. Falta de respeito com o cliente.
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Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 15:02
Não dão nenhum suporte ainda o e-mail não dão retorno empresa [Editado pelo Reclame Aqui] apensar de ter loja física vou assinar a justiça por conta da comprar on-line não darem o retorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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