Dificuldade para realizar troca e ausência de atendimento
Não resolvido
Contagem - MG
06/08/2026 às 14:35
ID: 255794579
Fiz a compra de um vestido no dia 06/07, comprei novamente um vestido mas chegando em minha casa percebi que o pano é muito inferior ao anterior que comprei mesmo sendo do mesmo modelo. Entrei em contato pelo Instagram, pois não há respostas no WhatsApp e o número para devolução não existe. Estou bastante chateada pois gosto das roupas da loja mas sempre é essa dificuldade para devolver, não há retorno em nada. Desde o dia 15/07 tento contato, não comprem nessa loja, não a atendimento ao consumidor. Gostaria de uma resposta, se conseguirei devolver ou vão esperar o prazo para não realizar essa troca.
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Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 11:22
Sem retorno, não comprem dessa loja!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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