Não recebi o reembolso do vestido devolvido e empresa não responde

Olá, tudo bem?

Verificamos que o comprovante do espelho do seu reembolso foi enviado para o seu e-mail cadastrado.
No entanto, o envio não foi concluído porque a caixa de entrada do seu e-mail está cheia, impedindo o recebimento da mensagem.

Pedimos que, por gentileza, libere espaço na sua caixa de e-mails e nos avise assim que possível, para que possamos reenviar o comprovante imediatamente.

Atenciosamente,
Equipe Isa Jabour

Não houve reembolso no cartão de crédito e nem confirmação do banco no e-mail que foi encaminhado, pois apesar de enviar o espelho o dinheiro não foi devolvido e só me responderam depois que postei aqui depois de várias tentativas de falar com a empresa, não adianta me enviar espelho de email sem a devolução e estorno de fato. Fica apenas o comprovante falso.

Hoje, quase 08 meses depois da compra não me devolveram o meu dinheiro, apesar da resposta do e-mail, não me respondem no WhatsApp também. Cuidado gente, não comprem