Isa Presentes

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/06/2023 às 09:56

ID: 167229319

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma meia calça translúcida térmica no dia 17/06/23 através do mercado livre. Chegou uma meia preta comum, totalmente diferente do que havia comprado. Entrei em contato com o vendedor dentro da plataforma do mercado livre e não obtive resposta. O mercado livre intermediou a reclamação e disse que o vendedor não aceitou a devolução e que por se tratar de uma peça de uso intimo não entrava na categoria de compra garantida e que por tanto nada poderia ser feito.

Aconteceu algo parecido com uma amiga e a plataforma na hora disponibilizou a troca para ela.

Acho um absurdo eu não poder devolver um produto que não foi o que eu comprei e que tem um valor inferior ao que paguei. Não não usei o produto e nem vou usar.

Quero meu dinheiro de volta!