Compra não chegou

Respondida
Praia Grande - SP
22/12/2024 às 08:37
ID: 205379011
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOi bom dia
Desde o dia 25/11 tentando contato
Comprei o kit oficina de slime e até agora nada de respostas nem reembolso
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 17:57
Olá, Nataly. Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado pela falta de respostas. Verificamos o seu pedido e gostaríamos de informar que já processamos o reembolso, e ele deve ser refletido na sua conta em breve, dependendo da operadora do seu pagamento.
Lamentamos pelo atraso no atendimento e pela demora na resolução da situação, já estamos trabalhando para a resolução desse problema. Agradecemos pela paciência e, se houver mais alguma dúvida ou questão, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente, Equipe Isa Slime.