Atraso na entrega e falta de contato

Respondida
Rio Claro - SP
01/06/2025 às 20:41
ID: 218556421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 24/05 falava que chegaria em até 4 dias úteis, até agora não recebi nada,tentei entrar em contato porém sem resposta, no Instagram não dá para enviar msg.
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Resposta da empresa
01/06/2025 às 21:29
Olá! Verificamos em nosso sistema e não encontramos nenhuma venda registrada em seu nome. Pedimos, por gentileza, que nos envie o número do pedido ou o comprovante da compra para que possamos localizar e ajudar da melhor forma possível. Assim que recebermos as informações, daremos prioridade no atendimento. Agradecemos a compreensão!