Não devolvem o dinheiro e não entregam o produto

Oi! Entendemos totalmente sua frustração e lamentamos muito por toda a experiência negativa que você teve. Verificamos aqui e confirmamos que o estorno do seu pedido já foi realizado.

Pedimos desculpas pela demora e pela falta de clareza na comunicação anterior. Aproveitamos também para reforçar que jamais praticamos [Editado pelo Reclame Aqui] ou qualquer atitude de má fé levamos nossa reputação e o respeito aos nossos clientes muito a sério.

Seguimos à disposição caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de algo. Obrigada pela paciência até aqui.

Que palhaçada, linda resposta para as pessoas verem!!
Mas vocês não me devolveram nem 1 real!
Se isso não é [Editado pelo Reclame Aqui], não sei qual a palavra então!

Oi! Entendemos sua frustração e lamentamos profundamente por toda a situação.

Gostaríamos de informar que o estorno via PIX já foi realizado pedimos, por gentileza, que confira em sua conta. O comprovante foi enviado diretamente no seu direct para garantir total transparência.

Reforçamos mais uma vez que não praticamos [Editado pelo Reclame Aqui]. Somos uma empresa com sede física, assumimos nossos erros e estamos trabalhando para melhorar todos os nossos processos.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.