[Editado pelo Reclame Aqui] no parcelamento de débitos
Não respondida
Recife - PE
20/07/2026 às 21:05
ID: 254403503
A escola da minha filha usa essa plataforma de cobrança de mensalidade, tive um imprevisto financeiro e atrasei as parcelas. Agora estou disposta a regularizar, porém, não tenho cartões de crédito disponíveis no valor que está. Procurei a plataforma para ver um jeito de parcelamento esse mês e me foi ofertado uma entrada de 10001,21 e duas parcelas no mesmo valor, me interessei e disse que poderia fechar esse acordo. No entanto logo em seguida me informaram que não tinha mais essa oferta. Oras, eles me ofereceram e logo em seguida removeram e ofereceram outra nada atrativa e descabida. Não achei honesto da parte deles e exijo uma oferta igual ou melhor para quitação do débito para remoção do Serasa, SPC e afins. Caso não, estarei fazendo reclamação no consumidor.com e Procon