isaac

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/07/2026 às 09:04

ID: 254319801

A escola da minha filha utiliza a plataforma Isaac para cobranças. Gostaria de registrar minha indignação pois é claro que se há uma divida foi pq houveram problemas financeiros, quero quitar meus débitos e realizar a rematrícula que logo vai iniciar na escola , porém a Isaac se nega a oferecer o parcelamento via boleto bancário parcelado, impondo o uso de cartão de crédito e pix como única opção. Até fizeram o parcelamento no boleto porém cobram um valor alto de entrada e parcelam muito pouco o que impossibilita a pessoa de se organizar pois ainda tem as mensalidades seguintes , preciso que formalize um acordo que esteja dentro das minhas condições, pagar 1596 em 7 dias para quem não tem cartão de crédito e está paaaando por problemas financeiros, fica bem complicado , uma entrada com valor menor e parcelar em mais vezes o restante , é isso q eu peço .
Eu não tenho cartão, o que dificulta muito o pagamento e está prejudicando a vida escolar da minha filha, pois não vou conseguir rematricular ela na escola e meu nome já foi para o Serasa. Solicito urgentemente que a Isaac formalize um acordo de parcelamento via boleto bancário, da mesma maneira q oferece em 12 x no cartão de crédito, para que seja dada a baixa da dívida para eu poder fazer a rematrícula que inicia agora em agosto e com descontos para quem já é aluno e fora o sentimento horrível que fico querendo resolver o quanto antes isto e honrar com meus compromissos. Entrei em contato pedi q alteração da data do vencimento e não foi possível, um valor alto e com um prazo curto e os acordos tem q estar ao alcance da pessoa q está passando dificuldade e não o valor q vocês querem impor . Por favor peço que analisem meu caso e conceda um acordo com uma entrada menor e mais parcelas .