Fralda Isa Baby: Vazamento excessivo e propaganda enganosa sobre a duração de 12 horas.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
31/01/2026 às 13:59
ID: 239396371
Comprei um pacote de fralda pra testar,que decepção,nunca vi fralda pior,no primeiro xixi vazou tudo,molhou a roupa do meu bebê e as roupas de cama, dinheiro jogado no lixo,não recomendo pra ninguém as fraldas Isa baby, propaganda enganosa,não tem nada de duração 12 hrs, horrível demais.
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 09:02
Olá, Keity,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo ocorrido. Conforme contato com nossa equipe de SAC (protocolo *****), estamos acompanhando a situação com atenção e comprometidos em encontrar a melhor solução para você.
Nossos produtos passam por rigorosos testes de qualidade, e valorizamos muito seu relato. Seguiremos monitorando o caso até que o processo seja totalmente concluído.
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e oferecer suporte sempre que precisar.
Atenciosamente,
Arcom S/A Departamento Comercial
(34) 3218-4200
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 12:01
Queria deixar minha satisfação com o andamento da minha reclamação,pessoal mostrou muita boa vontade em resolver meu problema. Gostaria de agradecer a todos que se disponibilizaram em resolver. Gratidão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10