fraldas com defeito
Em réplica
Iepê - SP
29/07/2026 às 18:50
ID: 255165417
Fiz uma compra no supermercado higa Sorocaba porém as fraldas vieram no pacote fechado porém as alsas sem o lacre para fechar
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 11:30
Olá, Zenilton!
Agradecemos por nos contatar e por registrar sua experiência aqui.
Nossa equipe de SAC já está com seu protocolo em aberto. Para dar continuidade à análise, ainda aguardamos o envio da documentação necessária da sua parte.
Assim que recebermos a documentação, daremos continuidade à análise. Nossa equipe entrará em contato pelo WhatsApp para seguir com a tratativa.
Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Isababy
(34) 3218-4200 | 0800-370-0080
Réplica da empresa
05/08/2026 às 08:16
Olá, Zenilton!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Nossa equipe realizou diversas tentativas de contato por ligação e WhatsApp, porém, até o momento, não obtivemos retorno.
Dessa forma, o atendimento foi finalizado devido à ausência de retorno para a continuidade da tratativa.
Caso ainda deseje dar continuidade ao atendimento, estaremos à disposição. Basta entrar em contato conosco pelos canais abaixo para que possamos retomar a análise do seu caso com toda a atenção.
Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Isababy
(34) 3218-4200 | 0800-370-0080