Fraldas sem abas
Resolvido
Cidade Ocidental - GO
03/02/2026 às 13:21
ID: 239636783
Olá, Senhores!
Eu ganhei fralda da Isababy, porém ao abrir, encontrei de 60 unidades somente 2 tinhas as duas abas, as os 58 unidades tem somente uma aba. Pois e um desperdício jogas as fraldas fora.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 13:31
Olá, Kettlyn,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo ocorrido. Conforme contato com nossa equipe de SAC (protocolo *****), estamos acompanhando a situação com atenção e comprometidos em encontrar a melhor solução para você.
Nossos produtos passam por rigorosos testes de qualidade, e valorizamos muito seu relato. Seguiremos monitorando o caso até que o processo seja totalmente concluído.
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e oferecer suporte sempre que precisar.
Atenciosamente,
Arcom S/A Departamento Comercial
(34) 3218-4200
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 07:53
Resolveram meu problema na mesma hora, me ligou, conversamos, muito antenciosa.
Sempre me procurando para resolvermos da melhor forma.
A Jéssica e Isabela me procuraram. Vocês são incríveis. Muito obrigada!
Detalhe, ganhei 2 Fraldas!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10