Pacote de fraldas com quantidade inferior à indicada
Respondida
Dolcinópolis - SP
22/07/2026 às 22:06
ID: 254611113
Comprei dessa fralda de shortinho pela primeira vez pra testar comprei um pacote pequeno 14 UND xg e nó pacote veio somente 8 fralda voltei a farmácia mais me falaram que era erro de fábrica e não podia fazer nada
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 16:31
Olá, Lara!
Agradecemos por nos contatar e por registrar sua experiência aqui.
Nossa equipe de SAC já está com seu protocolo em aberto. Para dar continuidade à análise, ainda aguardamos o envio da documentação necessária da sua parte. O documento fiscal da compra é indispensável para que a análise seja realizada e a tratativa possa ter continuidade.
Assim que recebermos a documentação, daremos continuidade com toda a atenção e agilidade.
Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Isababy
(34) 3218-4200 | 0800-370-0080