Sem retorno. Sem contato
Resolvido
Carazinho - RS
18/10/2021 às 10:46
ID: 131365495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesejo devolver ou trocar compra de acordo com direito consumidor e nao me respondem. Situaçao muito chata. Conversando respondendo realizando o estorno da compra
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Resposta da empresa
18/10/2021 às 14:35
Olá Carine boa tarde conforme contato telefônico, segue os dados para devolução do produto:
Para devolução do item, por favor, prosseguir conforme orientado abaixo.
Favor dirigir-se a uma agência dos Correios, apresentando o código de postagem******* ,
a fim de realizar a devolução do produto.
Sobre a embalagem de devolução (recomendamos):
O produto devidamente embalado;
Preferencialmente em papel pardo;
Contendo todas as peças originais do produto;
Na embalagem original do produto;
Com a Nota Fiscal do produto;
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
19/10/2021 às 16:50
Nao consegui contato por e mail, ms por telefone foram excelentes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10