Pedido não entregue e sem reembolso no iFood - *****

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

08/05/2026 às 20:46

ID: 248139943

Realizei um pedido na ***** e não me entregaram e não tive reembolso fiz pela iFood. primeiro eu fui no shopping para comprar lá para entregar. Eles falaram que não entregavam precisava ser para o iFood eu fiz o pedido do iFood e perdi o dinheiro e não tive nenhum reembolso e não tive entrega. Inclusive era um presente que minha amiga ficou sem o presente eu descobri depois inaceitável isso.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/05/2026 às 09:15

Bom dia Gabriel!

Lamentamos pelo transtorno relatado e agradecemos por compartilhar sua experiência. Prezamos pela satisfação dos nossos clientes e queremos entender melhor o ocorrido. Nossa equipe entrará em contato com você em breve para compreender a situação e buscar a melhor solução.

Atenciosamente,

Equipe Isabela Akkari.