Biscoito Isabela Mousse de Chocolate com Recheio Diminuído - Empresa Ignora Contato
Resolvido
Porto Alegre - RS
19/04/2026 às 19:17
ID: 246458155
Sou consumidora dos biscoitos Isabela. Biscoito recheado mousse de chocolate.
De uns tempos pra cá o recheio está desaparecendo. Mandei email para empresa e não deram bola.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 19:04
Olá, Laisa
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Tentamos falar no telefone informado e infelizmente não tivemos êxito. Pedimos que entre em contato com o 0800 702 5509 segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h, informe o número de protocolo ***** para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco
Réplica do consumidor
29/04/2026 às 08:58
Podem me chamar pelo whats. Mesmo número que ligaram.
Consideração final do consumidor
10/05/2026 às 17:05
A empresa muito atenciosa e entraram em contato comigo. Me enviou produtos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9