Pedido não entregue
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
27/11/2024 às 16:19
ID: 203047503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cesta de chocolate no dia 25/11 para ser entregue no dia 26/11 com o horário de entrega das (08hrs até 13:00).
Porém não foi entregue e está constando entregue, entrei em contato para informar o acontecido e pedir reembolso, e agora a loja não me responde e não me dão um retorno de nada.
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Resposta da empresa
29/11/2024 às 09:02
Bom dia! Tudo bem com você?
Agradecemos por entrar em contato e por nos contar um pouco sobre sua insatisfação.
Sabemos da importância desses momentos e nos esforçamos para que todas nossas entregas sejam perfeitas.
Entramos em contato com um melhor feedback.
Qualquer coisa, é só manter o contato com a nossa equipe que vamos te ajudar no que precisar!
Tenha certeza que estaremos sempre a sua disposição!
Um abraço.
Equipe de Atendimento Isabela Flores.