Isabela Matte

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Brasília - DF

19/07/2021 às 11:53

ID: 126829447

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Péssimo atendimento.
Comprei uma jaqueta no dia 12 de julho, no dia seguinte me enviaram um email cancelando a compra mas eu já havia feito o pagamento. 30 minutos após me enviarem email cancelando a compra eu respondi o email dizendo que estava muito desapontada e que gostaria de saber se eles realmente iriam cancelar a compra e iriam devolver o dinheiro da peça. Estou mandando emails diariamente após o contato de cancelamento e faz exatamente 7 dias que a loja ignora TODAS as minhas tentativas de contato tanto por email tanto por whatsapp. Não aceito ficarem com meu dinheiro e não entregarem a peça. Como foi um erro de VOCÊS, o mínimo que eu esperava era que vocês me dessem alguma posição e resolvessem o meu caso. SIGO AGUARDANDO