Quebra de tela de celular após falha em carrinho de compras e promessa de ressarcimento não cumprida pela loja.
Não respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 13:43
ID: 250237521
Eu ***** realizei uma compra na loja e, ao se retirar do estabelecimento, transportando minhas compras em um carrinho da própria loja, a barra de condução se desprendeu, fazendo com que o carrinho se deslocasse de forma descontrolada em direção a uma pipoqueira. Eu tentando conter o carrinho, o celular que estava em minhas mãos caiu ao chão, ocasionando a quebra da tela do aparelho. Na ocasião, o gerente do estabelecimento teria informado que o dano seria indenizado, sendo solicitada a apresentação de orçamento prévio. Contudo, até o momento, não obteve o ressarcimento do prejuízo suportado.