Vender produtos danificados

Não respondida
Francisco Morato - SP
14/11/2024 às 19:58
ID: 202076343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/11/24 , fui à loja Isabela presentes em Franco da Rocha, comprei algumas formas e uma panela de banho Maria ( panela para preparo de pudim). vi que a embalagem estava colada com durex, porém a atendente do andar superior, disse que eu não poderia abrir a embalagem. Chegando em casa, vi que a tampa estava amassada. Fui à loja e a responsável disse que não tinha o mesmo produto, com deboche ainda disse que não viria mais esse produto para loja e mandou eu trocar por outra coisa ou ia perder após o prazo de 7 dias. No meu ver, estão agindo de má fé, alguém já deveria ter devolvido e eles voltam o produto para prateleira e assim força o cliente a levar um produto que não quer, eles não devolvem o dinheiro