Troca de E-mail de Compra - Dificuldade de Contato e Suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

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Guanambi - BA

26/05/2026 às 00:56

ID: 249673127

Fiz uma compra e coloquei o e-mail errado, como consigo trocar o e-mail para um correto ? Pelo amor de Deus, alguém poderia me ajudar ? Eu já tô desesperada não obtive resposta nem pelo WhatsApp nem pelo Instagram
Não consigo logar a minha conta e já tem dois meses

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 08:06

Oie lindona, tudo bem? Bom dia! Temos nosso número de suporte no wpp que funciona em horário comercial e temos o insta também, mas o time já entrou em contato para te ajudar! < 3

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 08:19

Entraram em contato super rápido e solucionaram meu problema. Foram super gentis e atenciosos! Estou satisfeita.
Adorei o app!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10