Mais de 2 anos esperando o diploma de gestão de cooperativas.

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Terra Roxa - PR

14/10/2024 às 21:41

ID: 199649897

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Estamos a mais de 2 anos esperando a confecção do diploma de gestão de cooperativas,e até o presente momento nada de diploma,apenas promessas de que estão em fase final de confecção e nada de diploma. Isso é uma vergonha para com nós,pois é um direito nosso, estudamos,pagamos e nos esforça-mos ao máximo para nos formar e agora ficamos a deriva sem https://******* verdadeira vergonha.

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Resposta da empresa

15/10/2024 às 14:39

Entendemos plenamente a sua insatisfação com relação à demora na emissão do diploma. Gostaríamos de esclarecer que, devido a mudanças recentes nas diretrizes do MEC, todos os diplomas agora precisam ser emitidos em formato digital, o que tem representado um desafio adicional para diversas instituições, incluindo o ISAE. Esse processo, que envolve cuidados especiais com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), tem demandado mais tempo do que o habitual.

Estamos acompanhando a situação de perto e trabalhando para que a emissão seja concluída o mais breve possível. Assim que houver uma atualização, você será informado por e-mail. Caso deseje acompanhar o processo de forma mais detalhada, nossa equipe está à disposição para atendê-lo(a) pelo WhatsApp no número*******.

Enquanto o diploma não é emitido, podemos fornecer, sem custo, uma declaração oficial de conclusão de curso. Dessa forma, garantimos que você não será prejudicado(a) enquanto o documento final está em processo de confecção.

Réplica da empresa

30/10/2024 às 16:30

Prezado,
Esperamos que esteja bem.

Nossa equipe já realizou contato telefônico e forneceu as orientações necessárias. Agradecemos imensamente pela sua atenção e disponibilidade.

Atenciosamente,
ISAE Escola de Negócios

Consideração final do consumidor

14/11/2024 às 09:48

.

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5