Bloqueado
Respondida
Campinas - SP
25/04/2017 às 15:40
ID: 25768757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA um ano comprei uma conta no GTA V. Recebi emails para instalar como conta primária, porém estão me bloqueando constantemente e me ameaçando que se eu não mudar a conta para secundária serei bloqueado em definitivo e não poderei mais jogar. Ontem 24/04/******* enviei vários emails e não tive retorno. Fui ignorado. Falei com um advogado e me orientou a procurar o Procon, pois estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] por danos morais e materiais. Exijo uma explicação mais detalhada.
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Resposta da empresa
16/07/2017 às 02:07
Prezado(a) Cliente,
Informamos que a Isagui Games esta sob nova direção e gostaríamos de entender melhor o ocorrido e resolver seu caso.
Por gentileza entre em contato conosco através do email: *******
No email informe o ocorrido com maximo de detalhes e o numero de sua reclamação no ReclameAqui que é: 25768757
Aguardamos seu contato e após receber seu email iremos te responder com um numero de WhatsApp exclusivo para aproximar nosso contato e definitivamente resolver seu caso.
Att
Isagui Games