Atraso na entrega e dificuldades para obter reembolso do pedido *****

Não respondida
São Paulo - SP
06/10/2025 às 23:45
ID: 228690717
Realizei uma compra no dia 27/09/2025, com a entrega agendada para o dia 29, até hoje não recebi o meu pedido, no site só aparece a mensagem de entrega indisponível, e não consigo a opção de reembolso, o número do meu pedido é *****
O código de rastreio é *****, e não consigo retorno da Amazon e nem Isalu Cosméticos.