Isapa

Reclamar dessa empresa

Barra Mansa - RJ

24/08/2025 às 14:24

ID: 225253763

DEFEITO CRÔNICO NA SUSPENSÃO MANITOU MACHETE
Eu comprei uma bicicleta da Oggi, a 7.4, na data de 04/03/2023.
No dia 08/09/23 (6 meses) eu abri um chamado com a loja que me vendeu a bicicleta devido um defeito na suspensão, ela estava com vazamento de ar, pois estava com o curso da suspensão reduzido.
Como ainda estava na garantia, o técnico pegou a bicicleta e fez a manutenção, que funcionou até a data de 02/03/25 (1 ano e 7 meses). Porém o defeito voltou a ocorrer, mas desta vez a mesma não está mais na garantia.
Gostaria de uma atenção da MANITOU com relação ao meu problema, pois é uma suspensão muito cara e a recorrência demonstra que é um defeito crônico de fabricação, pois eu não a utilizo em saltos, somente em asfalto e estrada de chão.

Em uma busca rápida no site do reclame aqui, encontrei algumas reclamações semelhantes ao meu problema:
Problema com a suspensão da bicicleta
Isapa
São Paulo - SP
16/10/2023 às 16:20
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Problemas na suspensão Manitou Machet Comp 2023
Isapa
Guapimirim - RJ
10/01/2024 às 08:22
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Garantia de troca da Suspensão Manitou Machete Comp
Isapa
Taquari - RS
25/09/2024 às 16:43
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Problemas na suspensão
Isapa
Blumenau - SC
15/01/2024 às 17:06
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Bicicleta nova, marca Oggi modelo 7.3 - problemas com suspensão Manitou
Isapa
Serra Negra - SP
23/08/2023 às 15:48
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