Reclamação sobre quantidade incorreta de folhas de papel por embalagem
Não respondida
São Paulo - SP
20/08/2025 às 15:29
ID: 224987057
RECLAMAÇÃO , após efetuarmos a contagem e constatarmos a quantia a menor de folhas em cada embalagem/pacote de 400 folhas duplas, as seguintes observações: constatamos que em cada pacote existe a diferença de 16% a menos ou seja a quantia de 64 folhas duplas por pacote. Em uma caixa com 20 pacotes ( 8 ) oito milheiros a diferença são de: (1.280 ) um mil e duzentas e oitenta folhas ou seja ( 3,2 ) três, dois pacotes . Em cada entrega efetuada de ( 288.000 ) duzentos e oitenta e oito milheiros a diferença é de ( 115,2 ) cento e quinze, dois pacotes!
Cada entrega são de: ( 36 ) caixas com ( 8.000 ) oito milheiros cada uma.
São por entrega a menos ( 3,2 ) três, dois pacotes por caixa; que é igual a ( 115,2 ) cento e quinze, dois pacotes por entrega.
Ou seja isso representa ( 5,76 ) cinco, setenta e seis caixas por entrega a menos.
Solicitamos que sejam tomadas com máxima urgência junto ao fabricante Isapel Comércio de Papeis Ltda., as devidas providencias em relação a diferença constatada.