Cobrança indevida de boleto DDA não contratado do ISBET

Resolvido
Fortaleza - CE
29/01/2026 às 15:37
ID: 239220463
O ISBET lançou um boleto, que aprece na conta de minha empresa, (DDA) que não tenho qualquer contratação da empresa. Desconheço qualquer atividade que tenha sido contratada. Favor cancelar urgente.
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 10:19
Após as devidas tratativas e análise das informações disponíveis, verificou-se que o reclamante assumiu um CNPJ que anteriormente possuía estagiários vinculados. Contudo, após os esclarecimentos prestados e contato com o antigo responsável pela empresa, foi confirmado que tais estagiários não permaneceram ativos na empresa após a transferência da titularidade.
Dessa forma, considerando as informações apuradas, serão realizados os ajustes necessários para o cancelamento das cobranças relacionadas, não havendo pendências em aberto quanto ao tema.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Consideração final do consumidor
30/01/2026 às 11:17
Agradeço a pronta resposta da empresa, que reafirma sua seriedade. Obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10