ISBRAE

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Volta Redonda - RJ

28/09/2023 às 13:47

ID: 172942551

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Entrei em contato com a isbrae pra solicitar um certificado de um curso que fiz ano passado e então me enviaram um outro número de whatsapp. Entrei em contato com esse número que me encaminhou um e-mail dizendo ser do setor responsável, perguntei se esse não era o número do setor responsável e disseram que sim então solicitei novamente meu certificado e disseram que iam verificar e não me responderam mais. Liguei pra isbrae e me transferiram pro setor responsável e quem me atendeu foi a Daniela que foi extremamente grosseira dizendo que já tinha sido entregue o certificado no dia do curso. Eu disse que então precisava de uma segunda via e ela continuou sendo muito mal educada, então perguntei se ela estava com algum problema porque não estava entendendo ela falar daquela forma. Achei o cúmulo da falta de profissionalismo e de respeito ter que lidar com pessoas tão despreparadas, isso tudo porque estava solicitando algo que é do meu direito. Espero que a Isbrae tome as devidas providências quanto a esse tipo de profissional.