Atraso na entrega de barracas Nautika Cherokee
Resolvido
São Paulo - SP
06/06/2025 às 18:48
ID: 219043083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 15 barracas Nautika Cherokee GT 2/3 pessoas pelo valor de R$ 5939,85, pagamento a vista, a entrega programada para o dia 02/06/2025, está chegando o dia do meu evento que vou utilizar a compra, e a mesma não chega, mandei mensagem hoje via Whatsapp perguntando sobre a encomenda, nem sequer abriram a mensagem, preciso da entrega urgente do produto!!!!
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 08:42
Olá Inowan, tudo bem?
Verificamos em nosso sistema que seu pedido de 15 barracas Nautika Cherokee GT 2/3 pessoas, realizado com entrega programada para 02/06/*******, já foi entregue com sucesso. Pedimos desculpas pelo transtorno com o prazo e entendemos a sua preocupação com a entrega antes do evento.
Estamos sempre trabalhando para aprimorar nossa logística e atendimento, garantindo mais agilidade e comunicação clara aos nossos clientes.
Caso precise de qualquer suporte, estamos à disposição pelo e-mail *******
ou WhatsApp*******.
Agradecemos pela compreensão e confiança.
Atenciosamente,
Equipe Isca e Companhia
Consideração final do consumidor
12/09/2025 às 12:36
Apesar da demora o produto foi entregue dentro do esperado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7