Entrega em atraso
Resolvido
Cláudia - MT
26/05/2025 às 12:46
ID: 218009187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mercadoria faz tempo nesse site, porém não recebi ainda e estou precisando da mercadoria.
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 08:16
Olá, Elaine. Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno com a demora na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto isso pode ser frustrante, e por isso mesmo tomamos uma providência imediata.
Como os Correios ainda não normalizaram a entrega, ontem, dia 26/05, realizamos o reenvio do seu pedido via transportadora, para garantir que você receba o quanto antes.
O código de rastreio da nova remessa já foi disponibilizado e você pode acompanhar a entrega diretamente no site da iscaecompanhia ou transportadora.
Agradecemos pela paciência e compreensão, e seguimos à disposição para qualquer dúvida ou apoio adicional.
Atenciosamente,
Equipe Isca e Companhia
https://*******
Consideração final do consumidor
27/05/2025 às 08:56
Atendimento ótimo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9