Power bank com defeito não carrega após primeiro uso e dificuldade de contato com a empresa
Não resolvido
São Paulo - SP
12/10/2025 às 14:29
ID: 229137751
Comprei um power bank e funcionou apenas até a primeira vez que descarregou a bateria. Depois disso não carrega mais. Mas já havia passado os 7 dias para devolução. Não consegui contatar a empresa para pedir trocar ou conserto, o que é garantido por lei. No mínimo 3 meses de garantia legal. Há outras reclamações no mesmo sentido na página da Empresa na Shopee, então, é sabido pelo vendedor a existência do problema. Anexei apenas algumas para provar.
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Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 06:38
Claro que vou levar ao Procon!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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