Problema nos quadro de horário de professor dentro do sistema.
Resolvido
Goiânia - GO
16/08/2023 às 15:33
ID: 170261113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá estamos a três semanas sem sistema funcionando pedagogicamente. Nossos quadros de horários estão com as datas divergente do que foi cadastrado, estão a três semanas tentando resolver o problema e nada. Precisamos que isso seja resolvido!
Compartilhe
Resposta da empresa
17/08/2023 às 11:31
Olá Isabelly!
Conforme conversamos por telefone hoje, nossa equipe tecnológica já solucionou o problema.
A situação do erro nos quadros de horário, ocasionou após a escola alterar as datas do período letivo, sendo assim os quadros de horários não acompanharam essa alteração. Devido a complexidade da alteração, nossa equipe precisou de um tempo maior pra realizar as correções e pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Mediante correção, os quadros de horário já se encontram ajustados.
Dúvidas estou à disposição.
Atenciosamente!
Widilla Carla
Gerente de Sucesso do cliente no iScholar.
Consideração final do consumidor
21/08/2023 às 09:42
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8