Dificuldade em retirar o produto Melaclear do frasco

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Barretos - SP

19/07/2026 às 00:59

ID: 254272277

Comprei o Melaclear e desde o início do uso tenho tido dificuldade para retirar o produto do frasco, aperto várias vezes e sai um pouquinho só. Pesquisei na internet o que poderia ser feito, li para dar batidinhas no fundo do frasco mas nem assim obtive sucesso, gostaria de saber o que posso fazer para resolver essa situação.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 13:46

Olá, Gisele!

Agradecemos o contato, seus apontamentos são muito importantes, pois
contribuem diretamente para o aprimoramento contínuo dos nossos produtos e serviços.

Lamentamos que sua experiência com a ISDIN não tenha sido satisfatória.

Entendemos os impactos e frustrações que situações como essa podem causar e queremos reforçar que seu relato está sendo acompanhado com atenção e cuidado. Nosso compromisso é compreender todos os detalhes para buscar a tratativa mais adequada ao seu caso.

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Como seu caso ainda está em análise, pedimos um pouco de paciência enquanto conduzimos o processo com o cuidado que ele merece. Assim que houver uma posição, retornaremos.

Seu protocolo: *****

Um forte abraço da Equipe ISDIN!