Reparador labial descolou da embalagem após uma semana de uso

Olá Raisa!

Agradecemos o contato, seus apontamentos são muito importantes, pois contribuem diretamente para o aprimoramento contínuo dos nossos produtos e serviços.

Lamentamos que sua experiência com a ISDIN não tenha sido satisfatória. Entendemos os impactos e frustrações que situações como essa podem causar e queremos reforçar que seu relato está sendo acompanhado com atenção e cuidado. Nosso compromisso é compreender todos os detalhes para buscar a tratativa mais adequada ao seu caso.

Encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado aqui na plataforma com algumas orientações e informações adicionais para darmos continuidade à análise. Caso não localize a mensagem em sua caixa de entrada, pedimos, por gentileza, que verifique também a pasta de spam ou lixo eletrônico.

Se preferir falar diretamente conosco, nossa Central de Atendimento está disponível pelo 0800 774 74 74, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h ou se preferir, pode entrar em contato pelo nosso e-mail [email protected]

Como seu caso ainda está em análise, pedimos um pouco de paciência enquanto conduzimos o processo com o cuidado que ele merece. Assim que houver uma posição, retornaremos.

Seu protocolo: *****

Um forte abraço da Equipe ISDIN!

Preciso de um retorno sobre o e-mail respondido não consigo entregar o produto para a transportadora em horário comercial pois estou no trabalho.