Instituição de Ensino (Prominas) não fornece documentação correta para equivalência de curso, dificultando processo de intercâmbio.
Não resolvido
Mata Verde - MG
25/05/2026 às 13:41
ID: 249606233
Eu fiz ciência Biológica na instituição em ***** ,que hoje se encontra a Prominas a um ano estou tentando pegar documentação para fazer equivalência na universidade de lisboa,onde a empresa que trabalha estão exigido e custeando o mesmo ,mais a ementa (plano de curso)que estão me disponibilizando não confere com o histórico .segundo a secretaria ***** não será possível encontra o plano de curso.queria saber com e onde recorrer pois preciso do mesmo sem falar que já gastei com deslocamento de familiares ate a mesma apostilamentos,desde de já. Agradeco .*****. A faculdade fica situada na Rua ***** ***** Bairro ***** montes claros MG
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 13:53
Prezada,
Informamos que nossa instituição não possui qualquer vínculo com a Prominas, sendo esta a responsável pela guarda e administração da documentação acadêmica mencionada, inclusive no endereço informado por V.Sa.
Dessa forma, orientamos que a solicitação referente ao plano de curso/ementa seja direcionada diretamente à instituição responsável pela custódia dos documentos acadêmicos.
Ressaltamos ainda que é possível confirmar junto ao Ministério da Educação MEC as informações referentes à mantença e responsabilidade documental da instituição, por meio do telefone *****.
Atenciosamente,
Grupo ISEIB
Réplica do consumidor
25/05/2026 às 13:57
Obrigado pela atenção .
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 13:59
Resposta rapida,porém sem respostas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
25/05/2026 às 14:11
Prezada,
Permanecemos a disposição
Atenciosamente,
GRUPO ISEIB