telefone nao chama
Resolvido
Paty do Alferes - RJ
29/04/2026 às 13:02
ID: 247282273
tento ligar no numero que ta no site 999943425 e so da ocupado o dia inteiro. como q confia numa empresa q nao atende o telefone
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 19:26
Olá! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela dificuldade no contato entendemos como isso pode gerar insegurança.
Nosso canal telefônico pode apresentar indisponibilidade em alguns momentos devido ao alto volume de ligações. Já acionamos o setor responsável para verificar essa situação e normalizar o atendimento o quanto antes.
Para facilitar o atendimento, você também pode nos contatar pelo e-mail [email protected]
ou pelo WhatsApp (21) 97970-2727, onde conseguimos dar um retorno mais ágil.
Se preferir, podemos também solicitar que nossa equipe entre em contato diretamente com você basta nos informar o melhor número.
Seguimos à disposição para te atender da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 16:51
depois de 1 semana esperando resposta postei no reclame aqui e em 2 horas um supervisor me ligou pedindo desculpas e resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9