Boleto de março enviado com erro
Resolvido
Aperibé - RJ
20/04/2026 às 12:54
ID: 246501991
O valor do meu boleto de consultoria veio diferente do que foi acordado. Gostaria que o financeiro revisasse a cobrança antes do vencimento para eu não ficar inadimplente.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 12:54
Olá, Antonia Pianco de Oliveira! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela atenção com os detalhes da cobrança.
Conforme já verificado junto à senhora, o boleto foi encaminhado com o valor correto, de acordo com o que consta em contrato.
De toda forma, seguimos à disposição caso queira revisar algum ponto específico ou precise de qualquer esclarecimento adicional será um prazer te auxiliar.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 14:50
o pessoal do financeiro me deu um salve no mesmo dia e admitiu que o sistema tinha puxado a tabela antiga. cancelaram o boleto bixado e já mandaram o novo com o desconto que a gente tinha fechado no papo entao foi resolvido antes do vencimento msm blz
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9