Dificuldade de contato e falta de informações sobre processo de isenção do IRPF
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/02/2026 às 14:13
ID: 241428259
Tento, por todos os meios, entrar em contato com o escritório ISENTEI, para o qual assinei procuração para obtenção de isenção do IRPF, buscando informações sobre a questão.
Anteriormente, muitas vezes, fui contatado para assinar procuração e contrato de prestação de serviço.
Há mais de seis meses aguardo informação consistente, pois quando houve retorno do questionamento, foi justificado o recesso do judiciário.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 11:59
Boa tarde!
Prezado Sr. Élcio, agradecemos o seu contato e compreendemos sua preocupação quanto à falta de informações.
Verificamos internamente que a sua solicitação foi devidamente tratada e que o contato foi realizado, sendo todas as informações prestadas e a situação esclarecida na mesma data, conforme alinhado. Ficamos satisfeitos em saber que o atendimento atendeu às suas expectativas naquele momento.
De toda forma, reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou atualizações que necessitar ao longo do andamento do processo.
Conte conosco.