SEM NOTÍCIAS DO CELULAR QUE COMPREI
Resolvido
Fortaleza - CE
31/08/2021 às 14:57
ID: 128944961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29 de julho de ******* compre um celular Smartphone Xiaomi Redmi 9 Cinza 64GB, Tela de 6.53", 4GB de RAM, Câmera Traseira Quádrupla, Android 10 e Processador Octa-Core; via pix, por *******,15, no site da loja iseven store https://*******); com CNPJ 39500401/*******46 ,dizendo que eu receberia o celular após 2 ou 4 semanas, hoje, 31 de agosto, ou seja, mais de 4 semanas e não recebi notícias do celular. Entrei em contato pelo celular*******, enviei e-mail, *******, mas sem sucesso. Logo, sou estudante, comprei esse celular somente para os meus estudos, se o celular não for possível, quero pelo menos o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
06/09/2021 às 13:59
Olá Antônio , sentimos muito pelo ocorrido , mas como o senhor mesmo pode verificar esse cnpj e também esse site não pertence a nossa empresa , o nosso único e verdadeiro site é o https://******* .
qualquer outro site é falso e [Editado pelo Reclame Aqui] , lembrando também que nosso único Instagram ou rede social seria o perfil @isevenstoree ( com duas letras e no final ) qualquer dúvida estamos a disposição
Consideração final do consumidor
06/10/2021 às 11:42
TRANSPARENTE
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10