Um monte de documentação para no final o crédito não ser aprovado.
Resolvido
Marília - SP
06/06/2024 às 17:20
ID: 190284553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi um empréstimo com garantia de imóvel no dia 02 de Abril, eles pediram um monte de documentação, enviaram papéis através do e-mail para assinar e vieram em casa para fazer a vistoria..
Estava quase tudo certo, para hoje ter a resposta que não ia da certo.
Quero que tirem todos os meus dados do sistema.
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Resposta da empresa
07/06/2024 às 10:47
Olá!
Para qualquer operações realizadas em bancos sempre será necessário documentações de todos os proponentes para que seja realizado analises; analise de documentação e analise financeira, etc. E logo após essas analises que o banco consegue nos da retorno, se o cliente tem ou não o perfil para a operação desejada.
Verificamos aqui no sistema, todo seu processo e qual o motivo da reprovação no qual informamos por meio da nossa central de atendimento.
Iremos solicitar a exclusão dos dados cadastrados na plataforma.
Pedimos desculpas pelo transtorno e estaremos a disposição para qualquer duvida!
Atenciosamente,
ISF Credito.
Consideração final do consumidor
07/06/2024 às 13:41
Resolvido o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9