Devolução do valor pago

Olá, Brunna,

Esperamos que esteja tudo bem contigo.

Verificamos que a inconsistência no seu pedido se deve ao fato do curso que está matriculada não ser válido para a emissão da carteira (curso livre de 60h). A carteira solicitada, DNE ISIC, só pode ser emitida para estudantes regularmente matriculados em uma instituição de ensino e curso regular, reconhecido pelo MEC, como por exemplo: ensino fundamental, médio, graduação, pós-graduação, mestrado, MBA, doutorado e curso técnico.

Neste caso e conforme solicitado, seu pedido foi cancelado e o estorno do valor pago realizado. O recebimento do estorno depende da data de fechamento da fatura do seu cartão.

Qualquer dúvida, você pode nos contatar através do e-mail ******* .

Atenciosamente,
Equipe ISIC

Olá. Gostaria de que enviada pra mim a comprovação do estorno do valor pago por mim pela carteira de estudante internacional, posteriormente negada por vocês. Até o momento não encontrei nas minhas faturas do cartão a devolução do valor. Favor enviar prova do estorno aqui ou no meu e-mail *******. Grata.

Olá, Brunna,
Esperamos que esteja tudo bem contigo.

O comprovante do estorno foi enviado hoje para o seu e-mail. Qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail *******

Obrigada.
Equipe ISIC