Falta de clareza e atraso na quitação do imóvel vendido pela Isidorio Imóveis

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

06/02/2026 às 11:21

ID: 239963815

Eu tenho um apartamento o qual coloquei para vender com eles, eles acharam um interessado em alugar e me disseram que ele estava ciente que o apartamento estava a venda. Em novembro de 2025, foi vendido o apartamento e o inquilino me passou que em nenhum momento foi avisado que o apartamento continuaria a venda. Então para agilizar o processo eu me dispus a pagar a multa para retirar o inquilino. Por estar demorando o processo no dia 31/01/2026 em contato com a correspondente bancária responsável pelo processo a mesma me passou que faltava apenas a quitação do boleto do apto pra darmos a continuidade, pois a imobiliária havia lhe passado que só faria quando resolvesse com o inquilino. Entrei em contato novamente com eles e disseram que iam providenciar a quitação e que era para eu emitir um boleto para 03/02/2026, solicitei ao banco porém o mesmo me passou somente na quinta 05/02/2026 com o vencimento dia 06/02/2026. Me passaram que a responsabilidade de pagamento era de quem comprou o imóvel. Até o momento não houve pagamento algum. Não há resposta nem apoio por parte da contratada que com certeza vai querer receber a sua parte. Isidorio Imóveis esse é o tratamento que vocês dedicam a um cliente? E não está saindo de graça a acessoria de vocês e nem estão me fazendo um favor de vender meu imóvel eu os contratei e pagarei conforme o contrato. Por que não me respondem de forma clara? Só quero entender o que está ocorrendo.

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Consideração final do consumidor

13/03/2026 às 10:52

PÉSSIMO NÃO CUMPREM O QUE PROMETEM

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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