Vergonha descaso absurdo

Não respondida
Balneário Camboriú - SC
29/04/2025 às 09:16
ID: 215853711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá um mês comprei um carro e me arrependo amargamente.
Com apenas seis dias de uso, o carro começou a apresentar um barulho horrível, seguido de uma série de problemas mecânicos, ar veio com problema os faróis meu Deus o som parece que a porta vai cair em fim uma [Editado pelo Reclame Aqui] mascarada que me venderam Desde então, tenho implorado para que a loja resolva a situação. Mas o que encontrei foi descaso total. A vendedora vive de folga o pós venda um descaso.
Na hora da venda, prometeram o mundo: carro em perfeito estado, revisado, garantia, suporte. Porém, bastou eu fechar negócio para o tratamento mudar completamente.
Além de não oferecerem nenhuma solução concreta, a forma como fui tratado depois da compra foi de uma indiferença absurda. E o pior: parece que por eu ter comprado um carro popular, eles acham que não mereço atenção ou respeito.
Estou frustrada me sentindo enganada e desrespeitada como cliente. Só quero que cumpram com o que prometeram e assumam a responsabilidade pelos problemas do veículo que me venderam.
Eu até me disponibilizei a pagar mais e pegar um outro carro .