Isis Cabeleireiros

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São Paulo - SP

03/02/2025 às 11:30

ID: 208915611

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Comprei um cabelo em dezembro no Ísis Cabeleireiros, pagando R$ ****** por um cabelo anunciado como brasileiro regional. No entanto, ao verificar a qualidade, descobri que se tratava de cabelo indiano.

Fui até a loja para trocar e recebi outro cabelo de péssima qualidade, que não vale o valor que paguei. Me senti enganada e prejudicada, pois claramente houve má-fé na venda.

Além disso, solicitei a nota fiscal da compra, mas a dona da loja se recusou a fornecer. Conversei com ela pelo WhatsApp, e mesmo insistindo, ela não quis me entregar o documento, o que é uma prática ilegal.

Pesquisando sobre a loja, percebi que várias consumidoras relataram experiências semelhantes tanto no Google quanto no Reclame Aqui. Muitas denunciam que os cabelos vendidos são de baixa qualidade e que a loja mente sobre a procedência do produto.

Essa atitude é desonesta e [Editado pelo Reclame Aqui], pois vender um produto diferente do anunciado configura propaganda enganosa, além de sonegação fiscal por não emitir nota. Exijo uma solução imediata e a devolução do meu dinheiro!